يتساءل الكثير عن معنى أتمتة التسويق و ماهية أهم الأدوات التي يلتجئ إليها المستخدمون في هذا المجال.
فما هو معنى أتمتة التسويق؟ و ما هي أهم الأدوات والتقنيات التي تفضي إليها لعام 2023؟
إن أتمتة التسويق هو استعمال التكنولوجيا و أهم البرمجيات لإتمام الأهداف التسويقية المختلفة للمؤسسة. تمكن أدوات أتمتة التسويق للمؤسسات تنظيم طريقة عملها و سيره على أحسن وجه. مما يساهم في إنشاء فريق تسويق أكثر خبرة لتحقيق زيادة الأرباح.
أتمتة التسويق أصبح حضورها مهما في المؤسسات الكبرى و الضغرى أيضا لفعاليتها في أي نشاط تجاري.
حيث نجدها تتغلل في المجالات التالية للتسويق الرقمي:
تتمثل أتمتة التسويق في تقنيات وأدوات لإتمام المهام المتكررة والتي تستغرق وقت طويل في الإنجاز. فهي تساعدك بطريقة آليًة من القيام بتحديد جمهورك المستهدف والقيام بتصميم المحتوى ذو الصلة وذلك بناءًا على سلوك الجمهور.
لذلك، يتم استخدام الية التسويق المفهومة بهذا المعنى بشكل أساسي في سياق تسويق B2B ، ولكن يمكن أيضًا استخدامها في بعض سياقات B2C.
تهدف أتمتة التسويق بشكل أساسي إلى:
إلى جانب العمل على جذب عملاء جدد، من المهم أن يقوم صاحب المشروع التجاري بإعداد استراتيجيات تسويقية تساعده على تعزيز التواصل بينه وبين حرفائه، وتفيد الشركة ذاتها في تنظيم أقسام المبيعات.
وفي هذا السياق تظهر أتمتة التسويق في المكان لتسيطر على الوضع و تساعد المؤسسة على بناء علاقة وطيدة مع العميل.
الكلمات المفاتيح: أتمتة التسويق ، التسويق الرقمي، ما معنى أتمتة ألتسويق، أدوات التسوق، أهداف أتمتة التسويق، مجالات أتمتة التسويق
